面对淘宝中差评的处理技巧

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发表于 2016-10-7 10:35:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

很多消费者在购物的时候都会进入商品页面查看评价，基本上会看中差评，如果用户看到这些评价中有自己不能接受的地方，基本上就会直接退出去了。因此为了不流失掉用户，卖家应处理好中差评，可能有的买家的差评内容，十分恶劣，字字恶语中伤买家，那么如何机智又不失分寸的回复呢?

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