该怎么做天猫？

taobao · 发表于 2014-9-8 11:06:39

很多商家在试水天猫店时由于不懂里面的很多规则而导致亏损，想运营好一个店铺，只能只注重某一点或某一块，特别是新创的天猫店，前期必须学会整体的店铺运营，才能解决销量稳定增长的根本原因。淘宝资源吧虚拟货源给大家分析一下：　

　　一般来说，淘宝天猫店铺赔钱的五大原因分别有：
　　1、广告费盲目投入，ROI入不敷出
　　2、商品结构规划不合理，最后赔在库存资金上；
　　3、不懂活动营销，和淘宝天猫脱节；
　　4、只注重流量，忽视了转化率指标；
　　5、没有做到店铺整体运营，不懂节奏把控。
　　基于以上五个天猫店赔钱原因，卖家到底怎样才能做好一个天猫店铺，如何解决天猫店生意增长的核心问题。

　　（一）整体运营规划，把控运营节奏　　
　　不管是你自己运营店铺也好，还是作为运营向老板汇报，都需要制作一份详细的运营计划，清楚自己的责任事项。须知道，目前一个天猫店一年至少要卖500万元，如果没有一份运营计划作为指导，如何有条理地开展任务，完成目标。
　　一个商品，销售生命周期有三个阶段：新品期，热卖期，清仓期。这三个阶段若不能把商品卖完，就变成了库存。尤其是快消品，对于季节时间的把控，是重中之重，拿捏不对销售周期，销售会就会面临重重困难，相反，把握好时间点，就能事半功倍。
　　首先，以运营计划其中一个关键点为例：　　

　　在专业的数据魔方，行业分析中，可以搜索某个行业细分类目，如“户外速干T恤”，此类目行业搜索需求量增长期为3月1日~5月15日，说明此阶段为商品上架期；

　　从5月14日达到行业需求峰值，到7月31日前，是商品热卖期，最后进入清仓期。

　　按道理来说，搜索需求量应该与店铺商品数量增长成相同线性增长，但实际上，行业店铺与商品数量增长，确实在5月1日开始，7月30日达到峰值，从图表上看出，行业大卖家店铺与商品增长，比行业真正搜索需求，晚了2个月左右。所以，80%卖家在真正上架销售时，就已经错过了最佳销售旺季，而另20%卖家，把握了正确的销售生命周期，从而很容易做起来。

　　正常情况下，一份运营计划应该包含四个点：每月的销售额分解，每周执行进度跟进；相关流量、转化率、客单价、备货额等数据推算；每月营销活动计划及每月产品上架进度。
　　然后，做目标分解必备基础
　　若一年销售目标为1200万，这并不是说每月销售100万，因为一年四季，又有淡季有旺季，有日常销售，有大促活动。如，服饰行业1~2月、7~8月，为销售淡季，春夏秋冬客单价都是有很大区别的，冬天卖羽绒服，夏天卖T恤，客单价不一样，所需流量不一样，转化率也不一样。所以，在分解销售目标时，需要综合考虑，切合实际，做出合理的销售目标。

　　（二）直通车、钻展不赔钱技巧
　　直通车与钻展，是淘宝天猫两大推广工具。它们的本质只是个引流工具，不是ROI神器，所以通过直通车与钻展来推广产品，让新创天猫店不赔钱，就必须要满足一下条件：
　　1、产品市场认可度高，性价比高；
　　2、页面设计包装吸引买家；
　　3、广告投放给真正需要你产品的客户。
　　通过以上几点，最终落实在运营数据上，如：自身转化率，页面停留时间，跳失率等等指标，以数据来衡量好坏。

　　（三）提升店铺转化率　　
　　影响转化率的两个因素主要有：页面布局结构优化、货品结构优化充分支撑流量。要想提高店铺转化率，首先要找到影响店铺转化率的产品是哪些，可以通过销售报表将店铺转化率维度划分为以下三类：高于店铺平均转化率宝贝、低于店铺平均转化率宝贝、滞销0转化率宝贝。
　　商家需要优化的就是后两部分宝贝，主要关注以下三个指标是否在合理区间：停留时间，跳失率，收藏率，找到数据背后的相关原因，比如停留时间与页面相关，跳失率与关联和搭配商品优化，收藏率商品刺激购买等等，然后针对进行优化就可以了。
　　因此，新创天猫店怎样才不赔钱，关键是要做好店铺的整体运营规划，优化影响店铺转化的每一个因素。

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