怎样提升淘宝店转化率？

taobao · 发表于 2014-9-9 09:04:12

一个网店要想留住买家，实现流量的转化，必须要在方方面面都得做好，像详情页、评价、价格、客服的态度等等，这些都是影响宝贝转化的因素。要如何做好？淘宝资源吧虚拟货源网给大家分析下。

　　1、详情页介绍　　
　　详情介绍，是影响转化最重要的一个方面。每个买家进来你的店铺无非是看到需要的东西或喜欢的东西。而且现在的买家网购，已不再只是停留在价格的基础上了，质量才是最为关键的。而宝贝的细节功能介绍往往也是顾客最为看重的，网购不同实体店，只能透过细节图感觉宝贝的质量性能，因此，在详情页的介绍上一定要尽量做到细化、真实！除此以外，文字的描述也是能起到激发购买欲的一种催化作用。

　　2、宝贝的评价　　
　　宝贝的评价是买家在下单前必看的一项。透过评价来了解产品的真实性能和价值，这是最真实也最有效的方法。虽然现在淘宝也有各种刷，刷评价也有。但是，买家也不是傻子，你的详情页，即使贴满好评如潮，但买家仍然会回去看看你最近宝贝的评价如何，好评多少，差评多少，作为购买宝贝的一个基础判断点。有些店主，可能会有这样一个问题：店铺某一款热销的宝贝，本来每天都会有二三十单，一直很稳定，结果从某天开始，进店流量没有太多变化，但是单量骤减。这时得注意宝贝最近的评价，宝贝的最新评价最直接的展示给前来看货买家，直接影响了买家的购买决定。

　　3、价格　　
　　一般来说，客户能够通过自然搜索页面或者直通车展位，进入到店铺，已经对产品的价格和自己的购买力进行了考量。所以说，买家既然进来了，就不会再在意看这价格的问题。我们需要做的就是，尽量把详情页给做好，让买家感觉到宝贝的真实好处和适用性，愿意下单购买你的产品。　
　　不过这里要提醒一下的是，要注意买家货比三家的习惯。毕竟现在一款宝贝N多家店铺在销售，但是店铺的销量方面却有很大的差异。如果说你的价格方面和其他店铺价格一样，但是你的宝贝图片、详情的介绍，让宝贝看着像是地摊货，你觉得买家会拍下么？

　　4、客服态度　　
　　其实买家进店买东西，相对卖家来说是被动的。如果买家不去点击你的客服旺旺，卖家根本不能了解到买家的真实需求。对宝贝的顾虑，物流的顾虑等等。但是如何在买家叮咚以后，去把握这样的机会，说几个交流过程会涉及到的环节，做个注意：欢迎语、沟通环节、议价环节、支付环节、物流环节、售后环节、结束。进店前，店主卖的图片，进店后卖的是产品和服务。

　　因此，要想做好一个淘宝网店，就一定得知道影响宝贝转化的因素，并且把这些因素都得一一做好，尽量让它们都能成为促成成单的成功要点！

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