（一）视觉营销
何为视觉营销？
视觉营销就是配合产品结构，活动安排，时效性等因素的变化对店铺的结构，设计进行实时调整从而在店铺访问深度，用户粘度等方面达到提升。
视觉营销的设计要点：
① 设计风格统一；
② 注重视觉引导；
③ 注重用户体验；
④ 注重易用性；
⑤ 突出产品。
（二）流量质量
1、极品流量
① 搜索引擎，如百度、谷歌、搜狗、搜搜等搜索引擎所带来的流量。
② 直通车带有的品牌名关键词“如特步跑步鞋 男鞋”“特步运动鞋 板鞋”等。
③ 自主访问流量。
这些流量都是老客户或者是线下品牌的用户以及对品牌带有好感的人、或者有明确购买需求的用户带来的。
2、上等流量
① 淘宝活动流量---聚划算、天天特价等促销活动所引入的流量；
② 搜索-全站搜索+搜索-频道搜索；
③ 站内搜索（直通车）
④ 论坛直投流量；
活动流量引入时，店铺内会有个性价比很高的折扣力度，这样不但激发了买家的购物欲，拥有很高的转化率。同时这些活动多的流量也很大，若服务质量好的话，这些流量都会变成老客户流量。
3、其他流量
一些站外的免费推广，如个人主页、小分队等，微博、QQ邮箱、微信等都可以做一些宣传营销，也会引入一部分流量。但这些流量都并不高。
（四）老客户维护及服务
1、抓紧每个进店的买家
要知道，每个进店的买家都是卖家通过花高成本的广告费吸引进来的，所以我们一定要给牢牢把握住每个进店咨询的买家，提高成交率。当对方已经有比较明显的购买意向，但还在最后犹豫中的时候，可以利用“怕买不到”的心理来促成订单。
2、主动营销，提高转化率
对于只拍下单件商品的买家，可以适当的为他推荐，如买家买的裤子，可以推荐上衣。客服的推荐是最简单，也是最直接有效果的提高转化率的方法。
3、狠抓回头客
① 微笑的售前客服；
② 永远站在买家立场的售后服务；
③ 做好商品本身以及发货细节；
④ 老顾客关怀备至。
因此，卖家要想有效提高店铺转化率，须得从视觉营销、流量质量、单品转化、服务及老客户维护四方面给做好。
发表于 2014-9-26 01:33:09
