淘宝直通车可以退款吗？怎么退？荷塘月色开店论坛

admin · 发表于 2021-7-28 21:28:27

不少店铺可能在开直通车期间就出现了店铺被封或是店铺被释放等状态，而在淘宝直通车账户中还有一部分钱，在这种情况下可不可以要求直通车退款呢?遇到同样情况的卖家可以来看看。首先不是任何情况下想要让直通车退款就能退款的，但是也有几种特殊的情况除外，具体如下：

　　1、店铺被封

　　如果店铺出现了违规情况且还处罚时间较长的话，其实就相当于被封店了，在这个时候各位的店铺直通车账户还有余额就可以提交退款申请，但是需要同时提交淘宝会员名、店铺所绑定的支付宝账户、注册淘宝会员的真实姓名以及退款的原因。

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