淘宝降价了补差价吗？如何算起止时间？荷塘月色电商论坛

admin · 发表于 2022-3-30 08:12:44

网上购物最常见的就是商品的价格起起伏伏，有的时候会因为活动问题，有的时候会因为促销，如果发现自己购买的商品降价了，那么可以补差价吗?
如果大家发现自己购买的商品带有价保识标，不管是15天还是30天，只要在此期间内出现降价的情况都能申请补差，申请赔偿流程如下：打开淘宝APP，进入订单详情页面，找到在价保期间降价的产品;在改订单详情页面，如果还没有确认收货可点击退款或退还，如果已经确认收货，就需点击申请售后服务。
接着选择保价，根据页面提示申请补差，淘宝系统会根据价保规则判定是否符合补差的条件;如果买家购买的商品符合补差的条件，那么差额将会直接退保买家的支付宝账户中。注意：并非所有参加活动的商品都会有价保服务。
如何算起止时间?
如果淘宝商品上带有15天价保的服务识标，那么这15天是在活动正式结束当天开始15天内。例如某淘宝商品提供15天价保服务，这款产品的活动结束时间为11月12日，那么价保可保障至11月26日，如果商品在26号23点59分59秒前降价，那么买家可以向淘宝商家申请补差价。
淘宝商品的价保服务一般是在淘宝大型销售活动种会有的，例如淘宝618活动、双十一、双十二等。
不支持价保的情形：
1、如果活动商品参与了买就返、预售玩法不支持价保，不展示价保标识。

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